|
|
Servicios carreteros
|
Servicio de Línea Express |
|
 |
|
LINEXP es un programa de pasajeros / vehículos en la frontera que, mediante un carril exclusivo, agiliza el proceso de cruce de viajeros a los Estados Unidos. Los pasajeros y vehículos son previamente registrados. Posteriormente se les entrega un transmisor para su vehículo. En cada cruce, el transmisor es detectado por el sistema electrónico del carril, permitiéndoles el paso.
Para mayor detalle, consulte el menú derecho. | |
|
Servicio de arrastre de vehículos |
|
 |
|
Se facilita a usuarios de tramos operados por CAPUFE, que sufren algún desperfecto menor, artículos como herramienta, compresor de aire, gato hidráulico o batería para paso de corriente. Adicionalmente se proporciona el arrastre del vehículo a la plaza de cobro más cercana o a algún lugar seguro dentro del mismo tramo, donde el usuario pueda obtener los medios necesarios para resolver el problema.
Este servicio es gratuito y se ofrece las 24 horas del día, los 365 días del año y únicamente para vehículos tarifa 1, hasta 1 y media toneladas. | |
|
Servicio médico |
|
 |
|
Si durante su viaje llegara a presentarse cualquier eventualidad o urgencia médica, los servicios médicos de urgencia están ubicados en las plazas de cobro o directamente en carretera, equipados para ayudarle con calidad y eficiencia durante las 24 horas de los 365 días del año.
También se cuenta con ambulancias y unidades de rescate instaladas en distintos puntos del camino, preparadas para proporcionarle asistencia en un plazo máximo de 20 minutos después de recibir el aviso y operadas por personal especializado en la atención de urgencias. | |
|
Servicio de pago electrónico |
|
 |
|
Capufe cuenta con equipamiento para pago automático de peaje mediante distintos medios electrónicos. El servicio IAVE (Identificación Automática Vehicular) funciona por medio de una tarjeta electrónica o calcomanía adherida al parabrisas que, al cruzar por el carril exclusivo IAVE, es identificada por una antena lectora que abre la barrera automáticamente permitiéndole el paso. Para mayor información consulte la página de [IAVE].
También se permite el uso de tarjetas bancarias de crédito y/o débito para el pago de peaje. Consulte con su proveedor de servicios bancarios los términos de uso. | |
|
Servicio de radio comunicación |
|
 |
|
Capufe le ofrece el servicio de radio-comunicación en cada una de las Torres de Auxilio Vial que se encuentran instaladas en la Red Propia a cada 3 kilómetros una de la otra. La operación es sencilla, basta oprimir el botón de transmisión para hablar, y soltarlo para escuchar.
Su llamada será atendida por un operador de radio con conocimientos profesionales en el ramo, que con gusto procederá a canalizar el requerimiento necesario (grúa, servicio médico, Policía Federal Preventiva, bomberos, etc). | |
|
Servicio de sanitarios |
|
 |
|
Capufe ofrece el servicio gratuito de sanitarios para los usuarios de los tramos operados. Están ubicados generalmente a un costado o en las cercanías de las plazas de cobro.
Para su comodidad, en periodos vacacionales especiales se instalan baños móviles en tramos de mayor afluencia.
Para hacer uso de este servicio recuerde estacionar su auto correctamente. | | Última actualización: 15 de enero de 2009 12:50, realizada por la Dirección de Operación. Última revisión: 28 de octubre de 2009 13:00, realizada por la Subdirección de Tecnologías de Información.
|
|
|